「西林電機製作所」がお問い合わせからのサービスの流れをご案内します。

1お問い合わせ

まずはお電話、もしくはメールフォームからご連絡ください。
担当者より折り返し、ご連絡を差し上げます。
なお、熱電対や温度制御機器の製作・修理については全国対応が可能です。
遠方のお客様も、どうぞご検討ください。

2ヒアリング

お客様の炉や窯の状況、焼き物の素材等について詳しくお伺います。
なお、修理や交換の場合には、一度弊社まで現物をお送りいただく場合もございますので、お手数ですがご協力ください。
より詳しい内容については担当者よりお伝えいたします。

3お見積もり

ヒアリングの内容を基にお見積もりの作成・提出を行います。
この際、不明点等がございましたらしっかりとご説明を差し上げますので、どんなことでも遠慮なくお尋ねください。

4製作・修理

お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業を開始します。
ヒアリングで伺ったご要望に合わせ、それぞれのお客様に最適な施工を行います。
製作についてはオーダーメイドであっても1本から対応可能。
また、さまざまなメーカーに対応しているので、修理のご依頼もぜひお任せください。

5納品（郵送）

製作・修理が完了次第、お客様へ納品を行います。
丁寧に梱包を行い送付いたしますので、安心して到着をお待ちください。

1お問い合わせ

まずはお電話、もしくはメールフォームからお気軽にお問い合わせください。
東海圏のお客様については、弊社スタッフが初回対応から施工まで一貫してお引き受けします。
また、遠方地域のお客様の場合には、地元の協力会社などと連携し対応を行います。
いずれのお客様も、まずは一度ご相談ください。

2現地調査・ヒアリング

現在、どのようなお悩みを抱えているのか？どの部分をパソコンで管理したいのか？何をどんなふうに制御したいのか？といったシステムや工事の内容についてヒアリングを行います。
東海圏のお客様の場合は、直接弊社スタッフがお伺いし、現地調査も可能です。

3ご提案・お見積もり

現地調査・ヒアリングの内容を基に、それぞれのお客様に最適なご提案・お見積もりを差し上げます。
部分的な工事のみはもちろん、機器選定からのお付き合いも可能です。
また、炉や窯周りの環境に合わせて配線の素材やルートを変更したり、より作業効率を上げるためのシステムのご提案をしたりといったこともできますので、ぜひご相談ください。

4ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたらご契約をお願いします。

5工事開始

ご契約後、計装工事やシステム設計を実施いたします。
創業70年以上の経験・実績を生かし、お客様が使いやすく快適な環境づくりをお手伝い。
見た目の良さにもこだわった施工で、お客様へご満足をお届けします。

6納品（お引き渡し）

作業内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。
この際、ご不明点などございましたら何なりとお尋ねください。