お客様から「西林電機製作所」へ寄せられたご感想をご紹介します。

当社の窯は一般的なものに比べ温度が高く、雰囲気もあまり良くない傾向にあります。
そのせいか、以前に他社から購入した熱電対はすぐに温度が狂ってしまっていました……良い製品を作るためには仕方ないと思い、小まめに交換を行っていたのですが、これが結構な手間で、さらに費用もかさんでいたのです。

そこで西林電機製作所に、当社の環境であっても長持ちする熱電対の選定・製作をお願いしました。
結果は大成功。
熱電対の長期間にわたり温度が狂わなくなったので、交換期間が長くなりました。
その結果、以前までかかっていた手間や費用が減り、非常に満足しています。

以前当社では、窯周りの温度上昇によって電線が溶けてしまい、大きなトラブルに発展したことがあります。
このままでは、いつまた同じような事故が起きるとも限らないと考え、西林電機製作所さんに工事を依頼しました。

着工前にはしっかりと当社工場の調査を行ってもらい、高温になる箇所には熱に強い素材を使った電線を使ったり、配線ルートを工夫したりしましょう、といったご提案をいただきました。
当社の環境を考えたうえで、いろいろな工夫をしてくれたこと、とても感謝しております。

それまでの当社のシステムというのは、制御盤と二次配線工事を別々の会社に依頼していたため、トラブル時にどこが原因なのか分からず、解決までにかなりの時間を要していました。
これでは安心して作業を行えない、ということで、今回西林電機製作所さんに一から工事をお願いすることにしました。

制御盤からソフトウエェア開発までをまとめて引き受けてもらえたので、当社の要望がしっかり実現でき非常に満足です。
また、急な仕様変更の際にも早急に対応してもらえたので、大変助かりました。
ありがとうございます。

パソコンを使った監視システムにはさまざまなものがあり、どれを選べばよいのか迷っていました。
また、どれも高機能で値段も高く、導入コストを考えるとなかなか手が出せない、というのが本音でした。
ですが、今回西林電機製作所さんにご提案いただいたものは、価格が安いだけでなく自社に必要な機能もしっかりと組み込まれており、大変助かっています。

使い勝手も良く、一目で遠隔地の窯の温度も分かるのでとても便利です。
また、面倒だった日報の作成も自動化されたので、現場スタッフからも作業が楽になったと好評です。